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So erkennen Sie einen seriösen Immobilienmakler: 6 Tipps

Steht der Verkauf eines Hauses an, ist Eile kein guter Ratgeber. Insbesondere bei der Wahl eines Maklers oder einer Maklerin macht es Sinn, sich Zeit für die Entscheidung zu nehmen und abzuwägen, wer dafür infrage kommt. Lesen Sie in diesem Beitrag 6 wichtige Tipps für die Auswahl von seriösen Immobilienmaklern und -maklerinnen.

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Das Wichtigste in Kürze

  • Die Mitgliedschaft in einem anerkannten Verband signalisiert Qualifikationen und Fachkenntnisse.
  • Eine ausreichende Erfahrung und positive Kundenreferenzen sind entscheidende Qualitätsmerkmale.
  • Die strikte Einhaltung der rechtlichen Vorgaben und eine ordnungsgemäße Anmeldung beim Gewerbeamt sind essenziell.

Zertifikate, Qualifikationen und Mitgliedschaften

Ein wichtiges Kriterium für seriöse Immobilienmakler und -maklerinnen ist die Mitgliedschaft in einem anerkannten Verband. So signalisiert z. B. eine Mitgliedschaft im Immobilienverband Deutschland (IVD), dass der Makler bzw. die Maklerin eine Prüfung abgelegt hat und über das erforderliche Fachwissen und die nötige Sachkenntnis verfügt.

Zudem ist die regelmäßige Teilnahme an Weiterbildungen notwendig (z. B. Zertifizierung PMA® Fachtraining für Immobilienmakler), um stets auf dem neuesten Wissensstand zu sein.

Eine zusätzliche Qualifikation, die die Professionalität unterstreicht, ist z. B. eine Ausbildung zum Immobilienkaufmann bzw. zur Immobilienkauffrau.

Erfahrungswerte und Referenzen

Erfahrung ist ein entscheidendes Argument. Wer als Immobilienmakler oder Immobilienmaklerin mit langjähriger Praxis bereits eine breite Palette von Transaktionen bewältigt und eine Fülle an Referenzen gesammelt hat, verdeutlicht seine Fähigkeiten und Kundenorientierung. Positive Erfahrungen anderer Kunden und Kundinnen sind oft der beste Indikator für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Rechtliche Grundlagen

Seriöse Immobilienmakler und -maklerinnen zeichnen sich durch strikte Einhaltung der rechtlichen Vorgaben aus. Wichtige Aspekte sind hierbei:

  • Es muss eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung vorliegen. Nur so können Vermögensschäden abgewendet werden, wenn z. B. ein Zahlendreher passiert oder Fehlinformationen übermittelt werden.
  • Makler und Maklerinnen sollten Buchführung betreiben und ihr Vermögen getrennt verwalten.
  • Makler und Maklerinnen, die keine Gelegenheitsmakler sind (und so nur 2-3 Objekte pro Jahr vermarkten dürfen), sind beim Gewerbeamt angemeldet. Zugleich erfüllen sie so diverse Voraussetzungen und Pflichten.

Marktkenntnisse und Lokalkenntnisse

Eine umfassende Marktkenntnis, insbesondere auf lokaler Ebene, ist ein weiteres wichtiges Kriterium. Dieses Wissen bezieht sich nicht nur auf den aktuellen Immobilienmarkt, sondern auch auf die Trends, Preisentwicklungen sowie die Nachfrage und das Angebot in der Region. Mit einem tiefen Verständnis des lokalen Marktes können Makler und Maklerinnen fundierte Empfehlungen abgeben, die auf den individuellen Bedürfnissen der Kunden und Kundinnen basieren.

Kundenpflege und Auftreten

Zudem sollte ein professionelles Auftreten und exzellenter Kundenservice selbstverständlich sein. Seriöse Immobilienmakler und -maklerinnen hören aufmerksam zu und verstehen Ihre individuellen Anforderungen. Sie reagieren zeitnah auf Anfragen und Anliegen und stellen sicher, dass Sie stets gut informiert sind. Respektvoller Umgang, klare Kommunikation und stets erreichbare Ansprechpartner sind Grundlagen einer erfolgreichen Kundenbeziehung.

Beratungsweise und Bauchgefühl

Natürlich sollten Sie sich mit dem Makler bzw. der Maklerin wohlfühlen. Wenn Sie feststellen, dass die Chemie nicht stimmt oder Ihnen die Art der Beratung nicht zusagt, ist es ratsam, eine Zusammenarbeit zu überdenken. Auch wenn es möglich ist, den Maklervertrag zu kündigen, kann eine grundlegende Sympathie den gesamten Verkaufsprozess deutlich erleichtern.